Oportunidade: Vaga de Analista de Suporte

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Veja os detalhes da vaga:

Analista de Suporte dos produtos Envision:

Requisitos:

  • Comunicação e Argumentação intermediárias;
  • Escrita formal;
  • Desejável – Domínio do Alfabeto Fonético;
  • Desejável – Conhecimento dos termos de TI relacionados a infraestrutura e desenvolvimento de Software;
  • Desejável – Entendimento dos fornecedores do mercado de turismo;
  • Desejável – Conhecimento dos tipos de empresas de turismo e os segmentos que atuam;
  • Desejável – Domínio das principais regras que envolvem os produtos de turismo

Descrição das atividades:

  • Análise e identificação de problemas nos produtos
  • Busca de soluções para problemas detectados;
  • Atendimento telefônico e registros na ferramenta de suporte.
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