Oportunidade: Vaga de Analista de Suporte

A Envision Tecnologia está contratando!

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Veja os detalhes da vaga:

Analista de Suporte dos produtos Envision:

Requisitos:

• Comunicação e Argumentação intermediárias;
• Escrita formal;
• Desejável – Domínio do Alfabeto Fonético;
• Desejável – Conhecimento dos termos de TI relacionados a infraestrutura e desenvolvimento de Software;
• Desejável – Entendimento dos fornecedores do mercado de turismo;
• Desejável – Conhecimento dos tipos de empresas de turismo e os segmentos que atuam;
• Desejável – Domínio das principais regras que envolvem os produtos de turismo

Descrição das atividades:

• Análise e identificação de problemas nos produtos
• Busca de soluções para problemas detectados;
• Atendimento telefônico e registros na ferramenta de suporte.