Você sabe o que são indicadores de desempenho?
Os indicadores de desempenho são métricas que usamos para verificar o desempenho de ações e decisões tomadas numa empresa. No artigo de hoje você vai entender melhor como eles funcionam!
O que é?
Os indicadores de desempenho são métricas que usamos para verificar se as ações e decisões feitas em uma empresa estão de fato tendo um bom desempenho e também o seu progresso em relação aos objetivos estabelecidos. Antes de aplicá-las em sua empresa, é importante entender todo o planejamento e ter objetivos claros!
Indicadores de produtividade
Esses indicadores se referem ao índice de produtividade de cada funcionário por hora trabalhada, correspondendo ao uso dos recursos da empresa a partir do desempenho das entregas.
Indicadores de qualidade
Por meio desses indicadores é possível avaliar se houve qualquer desvio durante um processo produtivo. Lembre-se que os indicadores de qualidade devem estar alinhados aos indicadores de produtividade para de fato avaliar os resultados.
Indicadores estratégicos
Com os indicadores estratégicos você pode verificar como está o andamento em relação às metas estabelecidas, podendo comparar o cenário atual com o objetivo final.
Por hoje vou ficando por aqui!
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Abraços e até a próxima!
